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丸摩堂成功背后的秘诀是什么?

2021-08-31

成都,闻名国际的美食之都。

在这座人人都是美食家的城市里,饮品店遍布大街小巷,而一提到鲜果茶,人们第一个想到的还是“鲜果茶就喝丸摩堂”,这句话仿佛是一种默契和共识,成为了成都市民饮品消费的定向指引。

 

缘起:把热爱变为事业

2013年的某个早晨,一个爱喝奶茶的普通白领提交了辞呈,理由是过够了千篇一律朝九晚五的生活,想去追求更新鲜更有挑战的事业——开一家属于自己的奶茶店。她就是丸摩堂的创始人——汪洁。

没有技术,就从头学,没有运营经验,就一点点尝试摸索。在经历了种种困难后,当年7月她拥有了自己的第一家奶茶店。凭着倔强的性格和不断钻研的精神,接下来的两年里,她的奶茶店越做越成功,在成都陆续开设了7家门店,也带领团队往返于成都、北京、上海、广州、深圳、长沙等城市考察学习。初尝成功的同时,创立一个新品牌的大胆构想在她的心中开始萌芽。

 

初创:一杯草莓丸奶引发的鲜果茶革命

2015年的现制茶饮市场,主流产品还是高糖高热量的奶茶,虽满足口腹之欲,但却逐渐无法满足消费者追求健康的生活方式变革。

这种市场现状让汪洁看到了新的机遇——鲜果茶饮。

2015年7月,汪洁亲自挂帅,召集了饮品行业的顶尖人才,聘请台湾饮品专家,成立了鲜果茶饮品研发部。同时“丸摩堂”这个品牌名也正式出炉,“丸摩堂”源自英文“One More Time”的谐音,意味“一杯饮尽,再来一杯”,让人不难看出汪洁作为创始人,希望为人们带来新鲜美好饮品体验的初心。

然而少有人走的路总是格外崎岖,想同时保留茶的鲜醇和果的新鲜并让二者风味达到最佳平衡,谈何容易。经过无数次寻访原材、尝试不同鲜果处理手法、手工现泡调茶、反复调配试饮,丸摩堂的鲜果茶系列饮品终于得以成形。

抛弃了传统的“果汁+茶”,丸摩堂鲜果茶采用鲜果现切,手工捣碎,保留水果纤维嚼感和新鲜挤压榨取的果汁,加入现泡茶汤,入口清甜,入喉清爽,回味清心。

15个月不分昼夜的精心研制,2016年圣诞前夕,丸摩堂第一家门店在成都九方购物中心正式开业,所有的付出和努力终于得以精彩呈现。当时恰逢草莓上市的季节,第一款丸摩堂鲜果茶——草莓丸奶一经推出,就爆红市场,深受年轻人喜爱与追捧,大家在店外排起长龙,渴望一尝新鲜滋味。

至此,汪洁与她的团队在成都掀起了一场真正的“鲜果茶革命”。

直至今天,丸摩堂始终秉承着“不争最早、只选最好”的研发理念,年复一年采集天然原味,精挑优质鲜果、高山好茶。坚持原创,技法领先,每一杯饮品都经过上百次调配测试,达到天然果香与清醇茶味的极致融合绽放,成就一杯新鲜、天然、美味的鲜果茶饮。

 

发展:可复制的成功果实

2017年,丸摩堂多家直营门店相继开业,所到之处都排起长龙。随着店面的不断增多,丸摩堂在饮品市场也形成了初步的品牌效应。

伴随门店的增多,汪洁进一步广招人才,组建团队。不断优化和升级产品的同时,全力打造丸摩堂的可复制盈利模式和运营管理体系,为未来的品牌扩张奠定基础。

2017年10月,丸摩堂首家加盟门店在成都银泰城开业,标志着丸摩堂“直营+加盟”的连锁经营模式正式落地。截止2021年,历经5年的发展与沉淀,丸摩堂已经成长为全国知名饮品品牌,门店遍及国内21个省市,总数超过500家。丸摩堂的饮品也拥有了一大批忠实粉丝,西瓜丸奶、芒果丸茶等饮品成为经久不衰的市场爆款,不同季节限时售卖的应季鲜果茶系列,总是尚未发售就引起大量消费者的热情问询,更有越来越多的粉丝留言,询问何时开到当地。“鲜果茶就喝丸摩堂”这句话,早已不仅仅是成都市民的消费指引,也成为来蓉游客的打卡指南。

 

聚焦:瞄准赛道,不断革新

在发展壮大的过程中,丸摩堂不断对饮品市的新变化、新格局进行深入研究和探索,对未来的发展做出前瞻性规划。2020年,丸摩堂完成供应链系统升级,建立武汉分仓和重庆分仓,采用“自建物流+优选三方物流”模式,降本增效,满足全国不同区域的原物料配送需求。

2020年以来,现制茶饮行业增速惊人,消费升级给这个行业带来了前所未有的发展机会,也带来了更多的资本和竞争,面对风险与机会并存的市场环境,丸摩堂提出了清醒且明确的发展思路:占领市场的前提是在消费者心目中建立深刻的差异化认知,丸摩堂未来将聚焦鲜果茶这一细分赛道,深挖深耕,集中资源建设自己的优势领域和护城河,把丸摩堂打造成鲜果饮品的领军品牌。

为全方位支撑战略落地,2021年丸摩堂进行了品牌全线升级,从品牌VI系统到企业组织都更为先进,全新的门店形象也同步亮相。成立丸摩堂书院,打造加盟商成长体系,从选址、招人、培训、经营、推广全方位实现加盟店赋能。升级数字化管理系统,实现客户生命周期在线管理和门店在线巡检。同时不断修炼内功,从各行各业召集专业人才,斥巨资打造人才培养体系,旨在由内而外壮大丸摩堂品牌实力,为消费者提供更好的产品和服务,与合作伙伴共创共赢共同进步。

焕然一新的丸摩堂,拥有了正式的英文品牌名:“Fresh one”,表达“新鲜每一刻”的品牌态度,以及“新鲜第一”的品质追求和“行业第一”的品牌愿景。品牌logo图形由“Fresh 1”字符解构组合成为茶饮杯的图案,含义紧扣品牌内核,传递直观的行业属性印象,组合线条圆润简洁,亲和自然,紧贴年轻消费人群的审美潮流。

升级后的丸摩堂门店空间视觉,以明亮简洁的白色系为基础色,使整个空间显得通透而自然,采用大面积的丸摩堂VI标准色“鲜果黄(Fresh Yellow)”作为重点色进行点缀铺陈,强调品牌色彩印象。门头采用潮流波浪渐变材质,运用高明度背光工艺,让招牌呈现出熠熠生辉的潮流科技渐变感,色彩从“青绿”自然过渡到“鲜果黄”,演绎出鲜果从青涩果实到成熟鲜果的自然生长过程,配合内部空间细节大量圆润弧线的设计呼应和整体去繁就简、艺术留白的平面处理,让消费者在门店拥有“新鲜洁净、健康天然”的新茶饮场景体验。

 

未来:创造新鲜,引领新鲜

新鲜”这个词像烙印一样刻在丸摩堂人的骨子里,它不仅是丸摩堂产品研发的起点,品牌创立的初心,更是引领丸摩堂方向的北极星。正如丸摩堂的品牌英文名“Fresh one ”背后的意义一样,丸摩堂不仅要做“新鲜第一”的饮品和“行业第一”的品牌,更要倡导“新鲜、天然、健康、年轻、活力”的生活理念,为都市生活带来能量,鲜享当下每一刻。

    未来的丸摩堂将秉承“客户第一、品牌至上、求实创新、高效协同、共创共享”的企业价值观,推进品牌扩张战略,从成都出发,走向全国。全体丸摩堂人都将始终保持匠心精神,持续精进产品和服务,不断刷新行业水准,作为天然果园和天然好茶的“搬运工”,创造新鲜,引领新鲜!